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2024校招-SuperX 探路者计划
武汉，上海，成都，深圳，西安，北京
作为顾问型基础设施支持工程师，你将成为在云计算领域确保技术高效和运维流畅的关键角色。你的任务不仅包括通过自动化简化日常工作流程，还包括快速响应技术问题，协助开发团队找到解决方案。
岗位职责
- 负责监控已发布产品和服务的运营，遵循“实时监控/全球运维”的运维模型
- 根据业务定义的关键绩效指标监控产品/服务运营，并对检测到的偏差采取必要行动
- 与开发团队合作，针对各种事故场景记录适当的响应措施，并准备运行手册
- 通过自动化、配置和调整警报及监控等方式，减少日常操作中的人工操作
- 响应生产事故并执行定义明确的响应措施，必要时将事故上报给更高级别的支持团队
- 必要时协助开发团队解决事故，例如：结对编程、更新事故情况、处理沟通等
- 协助进行事故根本原因分析(RCA)，准备事故事后报告，必要时向客户利益相关者沟通事故RCA，回应查询和解决方法
- 与服务可靠性工程师（SRE）合作，通过编写基础设施/可观测性配置代码来实施対服务和产品的可靠性改进
我们的要求
技术技能
- 有基本的编程能力，了解分析、设计、编码和OO概念
- 有在Linux操作系统（如RHEL或Ubuntu）上运行基本系统管理操作的经验
- 对API概念有基本理解，如请求、响应、头部、认证、JSON负载等
- 対公有云有初步了解，如AWS、Azure、GCP、阿里云、华为云等
- 了解日志的概念，対日志聚合系统有初步了解，如EFK、Splunk、Datadog
- 有在任何容器生态技术栈上执行最常见操作的实践经验，如Docker、Kubernetes
- 了解CI/CD工具，如Jenkins、GitlabCI、CircleCI等
专业技能
- 具有良好的沟通能力，英语流利
- 能够自信地进行问答讨论
- 对学习新技术技能和概念持积极态度
- 具有创新思维，自信向团队提出想法
- 强烈的驱动力和主动性，愿意在需要时承担并完成工作，不过分关注角色界限
- 愿意成为基于轮岗的24x7团队的一部分
其它你可以了解的
学习与发展
在 Thoughtworks 没有一刀切的职业道路您的职业发展完全取决于您个人。同时我们也会平衡自主权与我们的文化。您的职业生涯也会有互动工具、众多发展计划和愿意帮助您成长的同事的支持。我们认为互相帮助是我们最好的价值，这是我们的员工职业生涯中赋予他们权力。
关于Thoughtworks
Thoughtworks 是一家集战略、设计和工程推动数字创新为一体的全球技术咨询公司。 30 多年来，我们团队提供的卓有成效的解决方案赢得了客户的持续信任。在这里有计算机科学专业的毕业生，也有经验丰富的技术人员，有自学成才的开发人员、也有中途加入的人员，大家共同学习、面临挑战。大家的职业生涯因为加入我们而得到了更好发展，我们也因此在世界各地获得了无数奖项。
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